Om Segmentering
Segmentering deler inn din database i grupper som er definert med individuelle karakteristikker. Det kan være så enkelt som å dele inn i kvinner og menn, eller det kan representere noe som er mer komplekst. Å gruppere forskjellige personer i forskjellige segmenter gir deg bedre fleksibilitet i din markedsføring, og det tillater en mer interessant og relevant kommunikasjon med dine kunder.
Hvorfor segmentering?
Hvis du kan snakke med noen om hva de virkelig interesserer seg for så er sannsynligheten for at de engasjerer seg mye høyere. Gjør du det motsatte - nemlig ved å snakke med feil person om feil ting - vil du mest sannsynlig irritere og muligens drive vedkommende vekk. Ved å segmentere folk i henhold til deres karakteristikker og atferd kan du bedre kommunisere med dine kunder om hva som er interessant for dem, og igjennom riktige kanaler.
Hva gjør så InsightOne sin segmentering så verdifull?
Mosaic deler den Norske befolkningen inn i 13 hovedgrupper og 44 typer. Med over 400 variabler få vi et detaljert bilde av Norske forbrukere og deres demografiske karakteristikker, livsstil og atferd. Med over 20 års erfaring i forbrukerinnsikt tilbyr InsightOne Nordic en rekke spennende produkter du kan bruke i din markedsførinsstrategi. Mosaic kan benyttes i flere kanaler, og gir deg et unikt verktøy for oppnå innsikt, samt en regelmessig og konsistent måte å kommunisere på. Du kan andvende Mosaic til å forstå dine kunder, anskaffe nye og ikke minst, utvide potensialet av dine eksisterende kunder på følgende måter:
- Know: Lær deg å kjenne dine kunder: Påfør din egen kundedatabase med Mosiac, og få frem kunnskap om dine kunder, for eks hva som kjennetegner dine kunder med ulik atferd. Inte bara utifrån.
- Skaffe nye kunder: Bruke Mosaic for att optimere dine ressurser i digitale kanaler for å skaffe nye kunder.
- Uutvikle innsikt om eksisterende kunder: Optimaliser dine kommunikasjon og interaksjon med eksisterende kunder i egne digitale og traditionelle kanaler gjennom å implementere Mosaic-segmenteringen på din databae og i dine system for kuneinteraksjonsprosesser.